Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Nutzungsverträge zwischen

Erion Krasniqi
Danziger Straße 2
78351 Bodman-Ludwigshafen
Deutschland
E-Mail: kontakt@rivalyse.de

(nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Web-Anwendung Rivalyse (nachfolgend „Dienst"). Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Rivalyse ist eine web-basierte Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendung, die Nutzern ermöglicht:

• Google-Bewertungen ihres Unternehmens zu importieren und zu analysieren
• KI-gestützte Auswertungen und Handlungsempfehlungen zu erhalten
• Konkurrenzvergleiche auf Basis öffentlicher Bewertungsdaten durchzuführen
• E-Mail-Benachrichtigungen bei neuen Bewertungen zu erhalten

Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang jederzeit anzupassen. Wesentliche Einschränkungen werden dem Nutzer mit angemessener Frist angekündigt.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung von Rivalyse setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

(3) Der Anbieter kann Konten sperren oder löschen, wenn:

• falsche Angaben bei der Registrierung gemacht wurden
• ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt
• die Konto-Aktivität auf Missbrauch hindeutet

§ 4 Kostenloser Tarif (Free)

(1) Der Anbieter stellt einen kostenlosen Tarif mit folgendem Umfang bereit:

• Bis zu 10 KI-Analysen pro Tag
• Zugriff auf alle Grundfunktionen
• Keine Zahlungspflicht

(2) Der Anbieter behält sich vor, den kostenlosen Tarif jederzeit in Umfang oder Verfügbarkeit anzupassen. Dem Nutzer entstehen dadurch keine Ansprüche.

§ 5 Kostenpflichtiger Tarif (Pro)

(1) Gegen Zahlung einer Lizenzgebühr von derzeit 19 € pro Monat (inkl. MwSt.) erhält der Nutzer erweiterten Zugriff auf den Dienst.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Der Vertrag verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern er nicht gekündigt wird.

(3) Kündigungen sind jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich.

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise mit einer Frist von 30 Tagen anzupassen. Der Nutzer kann den Vertrag in diesem Fall fristlos kündigen.

§ 6 Nutzungsrechte und Nutzungsbeschränkungen

(1) Der Anbieter räumt dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, den Dienst für eigene Geschäftszwecke zu nutzen.

(2) Der Nutzer darf nicht:

• den Dienst oder Teile davon vervielfältigen, verkaufen oder weitervermieten
• automatisierte Massenabfragen durchführen (über die bereitgestellte API-Rate hinaus)
• Sicherheitsmechanismen umgehen oder versuchen, diese zu umgehen
• den Dienst für rechtswidrige Zwecke nutzen
• Inhalte von Dritten ohne deren Zustimmung verarbeiten

(3) Der Nutzer ist verantwortlich für die rechtmäßige Nutzung der analysierten Bewertungsdaten. Die Analyse öffentlich zugänglicher Google-Bewertungen erfolgt im Rahmen der Google-Nutzungsbedingungen.

§ 7 Verfügbarkeit und Wartung

(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von mindestens 95 % im Jahresdurchschnitt an. Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Kurzfristige Ausfälle (z.B. für Updates) sind ohne Ankündigung möglich.

§ 8 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Datenverluste ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

(4) Die KI-generierten Analysen und Empfehlungen dienen ausschließlich als Orientierung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für unternehmerische Entscheidungen, die auf Basis der Analyseergebnisse getroffen werden.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Kündigung und Vertragsende

(1) Jede Partei kann den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen.

(2) Beim kostenlosen Tarif ist die Kündigung durch Löschen des Nutzerkontos möglich (Einstellungen → Konto löschen).

(3) Nach Kündigung werden alle personenbezogenen Daten des Nutzers gemäß Datenschutzerklärung gelöscht.

§ 11 Änderungen dieser AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern.

(2) Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf diese Folge wird in der Ankündigung ausdrücklich hingewiesen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.